果冻传媒app ISD is receiving reports of spoofing and phishing emails. Spoofing is a cybercrime where someone pretends to be a trusted contact in order to gain access to sensitive personal information. This means that staff and families could receive an email that appears to be a legitimate 果冻传媒app ISD email, however it is not.
Rest assured our technology teams are investigating and taking all the steps necessary to address the issue. At this time, our cyber security systems have caught all the spoofed emails and none have been successfully delivered.
Here are a few things you can look for to identify a spoofing or phishing emails: (source:Crowdstrike):
- The displayed sender name does not match the email address
- The information in the email signature, such as the telephone number, doesn鈥檛 align with what is known about the sender (i.e., the sender is located in California but the phone number in the signature has a Massachusetts area code)
- Check the email header for the RECEIVED line. It should match the email address that is displayed in the email
- Check the email header for RECEIVED-SPF. It should say Pass. If it says Fail or Softfail, the email may have been spoofed
- The email is asking you for money or to click on a link that you are not expecting or do not have prior knowledge of
For more information about spoofing, please visit:
If you receive an email that you find suspicious, staff may forward it to junkmail@austinisd.org. Students and community should submit an AISD Help ticket via the portal>Cybersecurity or through Let鈥檚 Talk > Technology Support.
Tenga cuidado con el aumento de correos electr贸nicos de phishing y suplantaci贸n de identidad
果冻传媒app ISD est谩 recibiendo reportes de correos electr贸nicos de "spoofing" (suplantaci贸n de identidad) y "phishing". La suplantaci贸n de identidad es un delito cibern茅tico en el que alguien se hace pasar por un contacto de confianza para obtener acceso a informaci贸n personal confidencial. Esto significa que el personal y las familias podr铆an recibir un correo electr贸nico que aparentemente es un correo electr贸nico leg铆timo de 果冻传媒app ISD, sin embargo no lo es.
Tenga la seguridad de que nuestros equipos de tecnolog铆a est谩n investigando y tomando todas las medidas necesarias para solucionar el problema. Por el momento, nuestros sistemas de ciberseguridad han detectado todos los mensajes fraudulentos y ninguno se ha enviado con 茅xito.
脡stas son algunas de las cosas en las que puede fijarse para identificar un correo electr贸nico de suplantaci贸n de identidad o phishing: (fuente:Crowdstrike):
- El nombre del remitente no coincide con la direcci贸n de correo electr贸nico.
- La informaci贸n de la firma del correo electr贸nico, como el n煤mero de tel茅fono, no coincide con lo que se sabe del remitente (por ejemplo, el remitente se encuentra en California, pero el n煤mero de tel茅fono de la firma tiene un prefijo de Massachusetts).
- Verifique en el encabezado del correo electr贸nico el rengl贸n de RECIBIDO. Debe coincidir con la direcci贸n de correo electr贸nico que aparece en el mensaje.
- Verifique el encabezado del correo electr贸nico en RECEIVED-SPF. Debe decir Pass. Si dice Fail o Softfail, el correo electr贸nico podr铆a haber sido suplantado.
- El correo electr贸nico le pide dinero o que haga clic en un enlace que no estaba previsto o del que no ten铆a conocimiento previo.
Para m谩s informaci贸n sobre la suplantaci贸n de identidad, visite:
Si recibe un correo electr贸nico que le parece sospechoso, el personal puede reenviarlo a junkmail@austinisd.org. Los estudiantes y la comunidad deben enviar un ticket de Ayuda AISD a trav茅s del portal>Ciberseguridad o a trav茅s de Let's Talk > Soporte de Tecnolog铆a.